بررسی رابطه رهبری خدمتگزار با چابکی سازمانی (مورد مطالعه: ادارات مرکزی بانک صادارت شهر تهران)

تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار با چابکی سازمانی در ادارات مرکزی بانک صادرات شهر تهران انجام گرفته است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مدیران و معاونین عالی ستادی بانک صادرات شهر تهران به تعداد 47 نفر می باشد که از روش تمام¬شماری استفاده شده است. در این پژوهش از پرسشنامه محقق¬ساخته استفاده شده است. روایی آن به وسیله کارشناسان تأیید شده است و پایایی آن توسط ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده است. بـرای تجزیه و تحلیل توصیفی داده¬ها از فراوانی، درصد، میانگین، انحراف استاندارد و برای تجزیه و تحلیل استنباطی داده¬ها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بین شنود موثر، همدلی، بهبودبخشی، اقناع، مفهوم¬سازی، تعهد به رشد و پیشرفت دیگران و شکل¬دهی با چابکی سازمانی در ادارات مرکزی بانک صادرات شهر تهران رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. در ضمن، بین آگاهی، نظارت و دوراندیشی و چابکی سازمانی در ادارات مرکزی بانک صادرات شهر تهران رابطه مثبت و معنادار وجود ندارد.